Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

rk8bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
rk8bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và có thể hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực, hỗ trợ cả trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình xử lý dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi thông tin cá nhân có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại rk8bet

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ cụ thể để dữ liệu của bạn không bị lộ hay sử dụng sai mục đích. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành phần bảo mật thông tin.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Kiểm soát dữ liệu tài khoản Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa sai sót, hoặc yêu cầu xóa tài khoản khi không còn sử dụng dịch vụ.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách rk8bet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc để xử lý thanh toán, thông tin cần thiết tối thiểu mới được chia sẻ với đối tác có liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định lưu trữ hiện hành.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL — bạn sẽ thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bảng.

Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý. Sau giai đoạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.